在《“健康中国2030”规划纲要》实施五周年、《健康中国行动（2019—2030年）》发布两周年之际，结合2021健康中国创新实践案例征集展示活动，人民网·人民健康开展《健康中国大“家”谈》系列访谈，面向全国邀请在大健康领域具有影响力的代表人物共话健康。近日，云鹊医执行董事兼首席执行官刘娜做客该栏目，围绕全面推进健康乡村建设、提升基层卫生服务水平等话题进行观点分享。

“三维度+五环节”双管助力，协同提高基层诊疗水平

刘娜认为，随着公立医疗体系的逐步完善，民营医疗体系也在蓬勃发展，唯有健康领域内各方都扮演好自己的角色，才助于实现全民共建健康、共享健康；而占全国人口大部分比重的基层群众，他们的健康尤为重要。“云鹊医是一个专注基层医疗健康服务的平台，目前已有240万的基层医生入驻平台，通过云鹊医为更多的基层百姓服务。”其表示，基层人口数量远大于基层医生数量，单靠线下诊疗实现基层健康全覆盖有难度，云鹊医力争填补基层医疗缺口，做好健康产业“补充者”的角色。

为更好助力提升基层医生诊疗服务水平，云鹊医围绕三个I开展工作：第一，Information（知识赋能），基层医生的专业知识存在局限性，平台会为他们提供更多学习的机会，并实现知识转化；第二，Infrastructure （能力赋能），做好基层医疗服务的基础设施建设，对医药、器械等医疗资源进行下沉、补足，让基层诊疗服务更为全面；第三，Incentive （激励赋能），对基层医生予以激励举措。“我们作为‘补充者’角色，就是要把这三方面工作有效连接在一起，进而让平台在助推基层医疗方面实现可持续发展。”

“每个人都要经历五个环节的健康管理服务，分别是预防、问诊、检测、用药、随访康复，云鹊医平台就是在这五个环节分别嵌入与该环节相关的产业。比如预防环节，就可以和筛查服务联系在一起。”刘娜解释，平台的功能和产业服务结合，让健康产业纵深发展，让基层百姓得到更全面的健康呵护。

抓住健康黄金机遇，以长期主义精神传递基层健康

“十四五”时期是医疗卫生健康高质量发展的关键时期，在刘娜看来，这其中蕴含着两个机遇和一个挑战。

第一个机遇来自经济发展层面。“《“健康中国2030”规划纲要》提到，健康服务业总规模在2030年将达16万亿的指标。这个数字代表着健康产业当下还有很大的上升空间。”刘娜补充道，伴随着经济的发展，人民群众的生活水平提升，对健康品质生活也越发向往，特别是基层消费者的经济实力和消费意愿也呈涨势，这对于健康领域从业者而言是一个积极信号。

第二个机遇来自产业创新和科技发展。刘娜表示，在平台成立早期时，为让医疗资源下沉到基层，团队对操作简易、携带便捷的筛查检测设备有强烈的需求，但市场上却没有相应的产品。“近两年，一些做数字化医疗的企业和做AI技术的企业，主动找到我们，提供远程检测、筛查、诊疗手段，让基层患者可以享受到和三甲医院同样的医疗服务。”

为了更精准满足基层群众的诊疗需求，云鹊医团队会走到基层，和当地的医生面对面沟通在实际问诊中遇到的问题、产生的需求。“在考察过程中我意识到，基层医生如果要把健康服务传递给基层百姓，大到专业医疗器械的使用，小到熬药锅的选择，每一个细节都需要赋能教育。”刘娜表示，医疗健康行业是一项长期的事业，把先进的技术产品服务都落实到基层，需要一点点慢慢推进。“这漫漫长路确实是挑战，但相信只要扎扎实实一步一步做，最后一定能够实现那个目标。”

倡导基层预防先行，筑牢全民健康之基石

“以预防为主，加强疾病预防和健康推进，这对于专注于基层医疗的云鹊医来说，确是我们一直秉持、坚守的理念。”刘娜提到，许多入驻平台的基层医生结合实际问诊经验反映，很多基层群众只有在身体有强烈不适感的情况下才会就医，但很多疾病在潜伏期呈隐性，靠身体感知不准确，且会贻误病情。“以肠道健康为例，通过我们的平台，向数十万基层居民提供肠道早筛的服务，如果有结果显示阳性的患者，平台医生就会带他去做肠镜，看是否会有结肠癌的风险。从结果来看，最后确实有诊断出早期结肠癌的情况，可见把预防的理念贯穿下去十分重要。”

此外，刘娜还建议基层医生也要先提升自己对早筛早检重要性的意识，进而再把健康意识传递给患者，让更多的人加入到预防的队伍中。“让每一个中国人都具备健康意识或者疾病预防意识，真的需要有人一点点去推进，而我们所能想到的一个最佳路径，就是通过基层医生去影响他身边的居民，去逐步实现全民健康的目标。”

刘娜表示，“云鹊医”这个名字的含义是希望每一位基层医生都能成为云端上的扁鹊，点亮基层百姓生命之光。其认为基层群众健康是实现乡村振兴、共同富裕最基础的第一步，并呼吁社会各界共同关注基层群众的疾病早期预防，助力基层医疗健康服务。